⚖️ Algemene Voorwaarden – Hollandse Dingetjes

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Hollandse Dingetjes, handelend onder KvK-nummer [vul jouw KvK-nummer in].
Klant: iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Hollandse Dingetjes.
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Hollandse Dingetjes en de klant.
Product: elk artikel dat door Hollandse Dingetjes wordt aangeboden via www.hollandse-dingetjes.nl.

Hollandse Dingetjes
E-mail: info@hollandse-dingetjes.nl
WhatsApp: +31 6 57853369
Website: www.hollandse-dingetjes.nl
KVK: 39098739

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Hollandse Dingetjes en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en klant.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Alle afbeeldingen zijn illustratief. Kleur- of detailverschillen kunnen voorkomen door beeldscherminstellingen of productieverschillen.

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de bestelling heeft afgerond en de betaling is bevestigd.
Hollandse Dingetjes behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude of onjuiste gegevens.

De klant heeft het recht om een bestelling binnen 28 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren of te ruilen.
Om gebruik te maken van dit recht, dient de klant eerst contact op te nemen via WhatsApp: +31 6 57853369 of info@hollandse-dingetjes.nl.
De klant ontvangt vervolgens een retourlabel en verdere instructies.
De producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking te worden teruggestuurd.
De retourkosten zijn in principe voor eigen rekening.
In sommige gevallen worden deze kosten volledig vergoed, afhankelijk van het product en de reden van retour (bijvoorbeeld defect of verkeerde levering).
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten:

die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd (zoals gedragen kleding of geopende verzorgingsproducten);
die speciaal voor de klant zijn gepersonaliseerd of op maat gemaakt.

Bestellingen die vóór 23:59 zijn geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 7 werkdagen na verzending.
In sommige gevallen kan de levering iets langer duren (bijv. bij exclusieve of internationale producten). Dit wordt altijd duidelijk vermeld.
Zodra het pakket is verzonden, ontvangt de klant een Track & Trace-link per e-mail.
Indien levering vertraging oploopt of een bestelling niet kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hierover bericht binnen redelijke termijn.

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en inclusief gratis verzending.
Betaling vindt plaats via de veilige betaalmethodes die beschikbaar zijn in de checkout (o.a. iDEAL, Klarna, Creditcard en Mollie).
Hollandse Dingetjes is niet aansprakelijk voor fouten in prijsvermeldingen als gevolg van typfouten of technische problemen.

Hollandse Dingetjes staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de normale eisen van deugdelijkheid.
Indien het product defect is of niet overeenkomt met de beschrijving, dient de klant dit binnen 7 dagen na ontvangst te melden.
De garantie geldt niet als het gebrek is ontstaan door onjuist gebruik, slijtage of schade door de klant.

De aansprakelijkheid van Hollandse Dingetjes is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of vertragingen veroorzaakt door derden of vervoerders.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij de ondernemer via info@hollandse-dingetjes.nl.
Ingediende klachten worden binnen 5 werkdagen beantwoord.
Als een klacht niet in overleg kan worden opgelost, kan de klant het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Heb je vragen over deze voorwaarden of je bestelling?
Neem gerust contact op:
Hollandse Dingetjes
E-mail: info@hollandse-dingetjes.nl
WhatsApp: +31 6 57853369
Website: www.hollandse-dingetjes.nl